Política de privacidade

1.1. Informações que você nos fornece

• Dados de cadastro. Quando você se cadastra na KRAMAS, você nos fornece informações como: nome, e–mail, telefone, empresa, cargo e nº de funcionários.
•  Conexão por serviços de terceiros. Quando você se conecta à KRAMAS com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook e Google), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como nome e endereço de e–mail. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados.

1.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.
Nós coletamos as seguintes informações geradas:

• Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações a KRAMAS, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo.
  
• Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: (i) Funcionamento do site: sem os quais torna-se impossível executar algumas funcionalidades do site e não é possível recusar estes cookies se você quiser visitar o nosso site. (ii) Medição de desempenho do site e  análises: para entender como os nossos produtos e serviços estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a sua experiência como usuário. (iii) Preferências e funcionalidades: para maximizar a personalização da sua experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos nossos produtos e serviços, armazenando algumas de suas preferências. (iv) Conteúdo personalizado. (v) Plugins de redes sociais. para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes.

1.3. Informações de outras fontes.

• Dados coletados de outras plataformas. A KRAMAS poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como Gmail e Facebook. Alguns desses serviços podem nos fornecerem informações sobre você, aos quais coletaremos para lhe proporcionar uma melhor experiência, melhorar cada vez mais os nossos serviços e oferecer novas funcionalidades.

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você.

2.1.Usos autorizados

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

• Permitir que você tenha acesso aos novos serviços e funcionalidades da KRAMAS;
• Te enviar mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Te comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que
  você possa ter interesse;
• Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
• Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
• Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
• Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas
estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram
com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

2.2. Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da KRAMAS.

2.3.  Exclusão de usuário

A KRAMAS se reserva no direito de excluir determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá–los, o que pode ser feito pelo seguinte e–mail: contato@kramas.com.br.

Compartilhamos os seus dados com fornecedores de serviços que nos ajudam na manutenção do website, informações com parceiros de negócios, outras empresas do mesmo grupo econômico que a KRAMAS vier a fazer parte, serviços de moderação de conteúdos, fornecedores de avaliação, anunciantes e fornecedores de análise. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

Quando exigido por lei ou por uma ordem judicial legalmente vinculativa, compartilharemos as suas informações com órgãos ou reguladores de aplicação da lei e com terceiros.

Ademais, suas informações poderão ser compartilhadas com empresas contratadas para prestação de Serviços de comunicação, sendo exigido de tais organizações o cumprimento de nossas diretrizes de segurança e privacidade de dados.

Os dados pessoais que nos fornecer serão armazenados e tratados para os fins informados, descritos nesta Política de Privacidade, até o momento em que nos solicite a exclusão. É importante ressaltar que nós não vendemos suas informações pessoais em nenhuma hipótese.

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

• Acesso aos Dados Pessoais:
  • • Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos.
• Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados:
  • • Este direito permite que você solicite a correção e/ou retificação dos Dados Pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão dos Dados Pessoais:
  • • Este direito permite que você solicite a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos Dados Pessoais da base de dados da KRAMAS. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou  quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da KRAMAS. Para alterar suas informações pessoais ou excluí–las do nosso banco de dados, basta enviar um e–mail para contato@kramas.com.br
• Portabilidade dos Dados Pessoais:
  • • Te fornecemos ou terceiros escolhidos por você, seus Dados Pessoais tratados em formato estruturado e interoperável.
• Não fornecer ou retirar o consentimento a qualquer momento:
  • • Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.
• Direito a revisão de decisões automatizadas:
  • • Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
  •  

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê–los.

Podemos também contatá–lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 5 dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá–lo e mantê–lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e–mail contato@kramas.com.br

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A KRAMAS empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré–determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da KRAMAS.

A KRAMAS considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê–la. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a seus Dados Pessoais, caso identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, por favor entre em contato conosco por meio do seguinte canal de e–mail: contato@kramas.com.br.

A KRAMAS se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando te fornecer mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Araraquara, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.